- Annahme schriftlicher und telefonischer Anfragen unserer Gäste
- Bearbeitung aller Anfragen inklusive Nachbereitung
- Einpflegen der Gäste- und Reservierungsdaten
- Aktiver Verkauf sowie individuelle Beratung der Gäste
- Abwicklung von Reservierungen über die verschiedenen Reservierungssysteme
- Allgemeine Korrespondenz der Reservierungsabteilung
- Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit mit dem Front Office, Meeting & Events, Accounting und dem Housekeeping sowie den Resortpartnern
- Betreuung vom SCHLOSS Hotel Fleesensee, BEECH Resort Plauer See und MAREMÜRITZ Yachthafen Resort
Resort Reservations Agent (m/w/d)
Göhren-Lebbin
Voll- oder Teilzeit
Festanstellung
Deine Aufgaben
Dein Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrungen in dieser oder ähnlicher Position
- Kenntnisse mit der Hotelsoftware Protel sind wünschenswert
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Freude am Verkauf und der Beratung unserer Gäste
- Teamplayer mit Sinn für Eigenverantwortung
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und gute Kenntnisse in Englisch (Wort und Schrift)
- Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
- Bereitschaft für die Übernahme von Wochend- und Feiertagsdiensten
Warum wir?
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Sonn-, Feiertags- und Nachtzuschläge
- Mitarbeiterkantine (auch vegetarisch)
- Berufsbekleidung inkl. Reinigung
- Möblierte Personalunterkünfte vorhanden
- 30% Rabatt in allen unseren gastronomischen Outlets und weitere Vergünstigungen
- Aktive und digitale Fortbildungsmöglichkeiten
- Berücksichtigung Ihrer Work-Life Balance
- Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten im deutschsprachigen Raum/Perso Nights
About us
The Demo Daten GmbH is a fictional company created by Personio to familiarize our customers with our software.