Resort Reservations Agent (m/w/d)

Permanent employee, Full or part-time · Göhren-Lebbin

Deine Aufgaben

Annahme schriftlicher und telefonischer Anfragen unserer Gäste
Bearbeitung aller Anfragen inklusive Nachbereitung
Einpflegen der Gäste- und Reservierungsdaten
Aktiver Verkauf sowie individuelle Beratung der Gäste
Abwicklung von Reservierungen über die verschiedenen Reservierungssysteme
Allgemeine Korrespondenz der Reservierungsabteilung
Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit mit dem Front Office, Meeting & Events, Accounting und dem Housekeeping sowie den Resortpartnern
Betreuung vom SCHLOSS Hotel Fleesensee, BEECH Resort Plauer See und MAREMÜRITZ Yachthafen Resort

Dein Profil

Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation
Erste Erfahrungen in dieser oder ähnlicher Position
Kenntnisse mit der Hotelsoftware Protel sind wünschenswert
Sicherer Umgang mit MS Office
Freude am Verkauf und der Beratung unserer Gäste
Teamplayer mit Sinn für Eigenverantwortung
Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und gute Kenntnisse in Englisch (Wort und Schrift)
Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
Bereitschaft für die Übernahme von Wochend- und Feiertagsdiensten

Warum wir?

Unbefristeter Arbeitsvertrag
Sonn-, Feiertags- und Nachtzuschläge
Mitarbeiterkantine (auch vegetarisch)
Berufsbekleidung inkl. Reinigung
Möblierte Personalunterkünfte vorhanden
30% Rabatt in allen unseren gastronomischen Outlets und weitere Vergünstigungen
Aktive und digitale Fortbildungsmöglichkeiten
Berücksichtigung Ihrer Work-Life Balance
Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten im deutschsprachigen Raum/Perso Nights

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Über uns

BEECH Resort Plauer See

Willkommen bei deiner Karriere am Plauer See

Wir suchen keine Mitarbeiter, wir suchen Persönlichkeiten, die mit Herzblut dabei sind. Die den Optimismus und die Lebensfreude genauso leben wie wir. Und für die das Wort „Wir“ mehr Bedeutung hat als das Wort „Ich“. Persönlichkeiten, die Lachen zu ihrem Standardrepertoire gemacht haben und andere mit ihrem Lachen täglich anstecken.
Du suchst einen Arbeitgeber, der in dir mehr sieht als einen Mitarbeitenden? Einen Arbeitgeber, der deine positive Lebenseinstellung und deine gute Laune schätzt?
Hier bist du richtig. Im BEECH Resort Plauer See machen wir Urlaubsträume wahr. Das mit 73 modernen Zimmern und Apartments ausgestattete Resort wurde 2023 umfassend revitalisiert und steht für Auszeiten inmitten der Natur, Erholung, Erlebnisse und Abenteuer. Und für Gemeinschaftsgefühl. Das Restaurant mit regionalen Speisen, die Strandbar, die Badewiese, der Bootssteg mit Bootsverleih und das Saunadorf mit Naturschwimmteich runden das Angebot ab.

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